「人間はこころと、からだと、たましいからなる全人格的な存在です
私たちは全職員が良いチームワークを保ち、専門的知識と技術を活かして全人介護の業に専念することを理念とします」
1.ご利用者さまたちの人権尊重
1.介護に携わる職員の自己研鑚
高齢者介護は、介助が必要な高齢者への関わりはもとより、人々の人間らしい暮らしを支える一翼を担うものであり、すべての当社職員が「全人介護の担い手として、ご利用者さまたちの想いに寄り添い支える」という理念に基づき、誇りと意欲をもってその使命を果たすことを目的として、つぎのとおり職業倫理の規程を定める
1.利用者さまの暮らしを守り、利用者さまの尊厳と権利を尊重します
2.利用者さまに公平な介護サービスを提供します
3.利用者さまならびにそのご家族のプライバシー保護に努めます
4.質の高い介護サービスを提供します
必要な技術や知識の習得に努め、その向上を図ることで質の高い介護サービスを提供していきます
5.法規範を遵守します
介護サービスを提供するうえで作成された記録などを適正に管理するとともに、職務上知りえた個人情報の取り扱いについて厳格に対応します
6.介護者としての人格を高めます
また、言葉遣いや態度も、ご利用者さまやご家族から信頼を得られるものでなければなりません
基本的人権はもとより当社の「職業倫理規程」、「個人情報保護方針」等に基づき、すべての職員が介護サービス提供時における様々な問題に対し、利用者さまやそのご家族にとって最も望ましい介護サービスを適切かつ十分に提供することを目的として、介護サービス提供においての倫理に関する方針を次のとおり定めます
利用者さまやそのご家族と介護従事者が協力して、利用者さまが最善の利益を追求できる
介護サービスの提供を実践します
(1)利用者さまの立場に立った対応を常に心がけ、良好な信頼関係を築くように努めます
(2)介護サービスの内容やその他必要な事項については、利用者さまに十分な説明を行います
(3)介護計画等の同意や選択にあたっては、利用者さまの自己決定権を尊重します
(4)利用者さまの個人情報などプライバシーを保護し、職務上の守秘義務を遵守します
(5)利用者さまの身体を拘束する等、止むを得ず利用者さまの行動を制限する必要がある場合は、「身体拘束マニュアル」の手順に従い、慎重に対応します
(6)看取り介護を希望される利用者さまに対しては、「看取り介護マニュアル」に従い、ご家族の意向も十分に配慮しながら対応します